Ultimo aggiornamento: Oggi

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Antonio & Rosa Milano raccoglie, utilizza e protegge i Suoi dati personali quando visita o effettua un acquisto su antoniorosamilano.it.

Utilizzando il nostro sito web, Lei accetta la raccolta e l'utilizzo delle informazioni secondo quanto descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

Informazioni che raccogliamo

Quando visita il nostro sito web o effettua un ordine, potremmo raccogliere informazioni quali:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Indirizzo di fatturazione
• Indirizzo di spedizione
• Dettagli dell'ordine
• Informazioni di conferma del pagamento
• Informazioni sul dispositivo e sul browser
• Indirizzo IP
• Attività sul sito web, come pagine visitate e prodotti aggiunti al carrello

Raccogliamo esclusivamente le informazioni ragionevolmente necessarie per gestire il nostro negozio, elaborare gli ordini, migliorare il sito web e fornire assistenza ai clienti.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Potremmo utilizzare i Suoi dati personali per:

• Elaborare e spedire il Suo ordine
• Inviare conferme d'ordine e aggiornamenti sulla spedizione
• Rispondere alle richieste del Servizio Clienti
• Gestire resi, rimborsi e cambi
• Migliorare il nostro sito web e l'esperienza di acquisto
• Prevenire frodi e garantire la sicurezza
• Inviare comunicazioni promozionali, se ha fornito il consenso
• Adempiere agli obblighi di legge e fiscali

Shopify

Il nostro negozio online è ospitato su Shopify.

Shopify ci fornisce la piattaforma e-commerce che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

I Suoi dati possono essere archiviati tramite i sistemi di archiviazione, i database e le applicazioni di Shopify.

Pagamenti

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento affidabili.

Antonio & Rosa Milano non memorizza i dati completi della carta di credito.

A seconda del metodo di pagamento scelto, il pagamento potrà essere elaborato tramite circuiti bancari, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay o altri sistemi di pagamento sicuri disponibili durante il checkout.

Condivisione delle informazioni

Potremmo condividere i Suoi dati con fornitori di servizi affidabili quando necessario per gestire la nostra attività.

Ciò può includere:

• Shopify
• Fornitori di servizi di pagamento
• Corrieri per la spedizione
• Fornitori e partner logistici
• Strumenti di assistenza clienti
• Piattaforme di e-mail marketing, se iscritto alla newsletter
• Strumenti di analisi e monitoraggio delle prestazioni del sito

Condividiamo le informazioni esclusivamente quando necessario per fornire i nostri servizi, elaborare gli ordini o adempiere agli obblighi di legge.

Spedizione diretta dal fornitore

Poiché alcuni ordini possono essere spediti direttamente dai nostri fornitori, inclusi fornitori situati all'estero, potremmo dover condividere con essi le informazioni necessarie alla spedizione.

Queste informazioni possono includere:

• Nome e cognome
• Indirizzo di spedizione
• Dettagli dell'ordine
• Informazioni di contatto necessarie per la consegna

E-mail promozionali

Se si iscrive alla nostra newsletter, potremmo inviarLe aggiornamenti su nuovi arrivi, offerte speciali, saldi ed eventi promozionali.

Potrà annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente nelle nostre e-mail oppure contattandoci all'indirizzo:

info@antoniorosamilano.it

Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la navigazione, ricordare le Sue preferenze, analizzare il traffico del sito e garantire il corretto funzionamento del processo di acquisto.

Può gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del Suo browser.

Alcuni cookie sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i Suoi dati personali.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta.

Per questo motivo utilizziamo piattaforme e fornitori di servizi affidabili per contribuire alla protezione delle Sue informazioni.

Conservazione dei dati

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a:

• Fornire i nostri servizi
• Gestire gli ordini
• Adempiere agli obblighi di legge
• Risolvere eventuali controversie
• Mantenere la documentazione aziendale

I Suoi diritti

A seconda della normativa applicabile, Lei potrebbe avere il diritto di:

• Accedere ai Suoi dati personali
• Richiedere la rettifica dei dati
• Richiederne la cancellazione

Per esercitare tali diritti, può contattarci all'indirizzo:

info@antoniorosamilano.it

Collegamenti a siti di terze parti

Il nostro sito web può contenere collegamenti verso siti web di terze parti.

Antonio & Rosa Milano non è responsabile delle pratiche in materia di privacy né dei contenuti presenti su tali siti.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy.

Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, può contattarci ai seguenti recapiti:

Antonio & Rosa Milano

E-mail: info@antoniorosamilano.it

Sito web: antoniorosamilano.it